Jos Kierkels (64) was 37 jaar als concierge werkzaam bij de PABO in Roermond. Hij ging in de VUT maar wilde toch iets blijven doen wat aan zijn werk herinnerde dat hij met heel veel plezier heeft uitgeoefend.

Welk vrijwilligerswerk doe je?

Jos: “Ik werk bij ‘Het Paradies’ en doe onderhoud van het gebouw. Ik kan drie soorten werkzaamheden onderscheiden: het beheer, dat wil zeggen dat ik te maken heb met het inrichten van de zalen waar bijvoorbeeld cursussen gegeven worden. Ten tweede verricht ik reparaties waar nodig en ten derde heb ik een keer per maand ‘sleuteldienst’ Dat wil zeggen dat ik ’s morgens de deur open doe voor de bezoekers en ’s avonds de deur op slot doe. Ik heb buffetdienst samen met hele leuke barmedewerksters van de woensdagmorgen. Wij verstrekken drankjes aan de gasten. Ook zet ik de kassa op z’n plaats, maak de biljarttafels in orde. Ook heb ik EHBO-dienst. Daar volg ik regelmatig cursussen voor.”

Wanneer ben je te vinden in ‘Het Paradies’?

“Elke woensdagmorgen van half negen tot een uur. Daarbij een keer per maand op zondagmiddag van half een tot zes uur.”

Waarom heb je gekozen voor dit vrijwilligerswerk?

“Mijn achtergrond is concierge. Ik ben nu anderhalf jaar in de VUT en na een aantal maanden had ik toch weer de behoefte om met mensen in contact te komen. Die contacten vielen ineens weg en dat ging ik missen. Ik had altijd veel met de studenten te maken en daarom ben ik op zoek naar soortgelijk werk gegaan maar dan op vrijwillige basis. Ik zag een advertentie in De Trompetter en daar heb ik op gereageerd en ik werd aangenomen.”

Wat is het verschil met het werk op de school en in Het Paradies?

“Op de eerste plaats heb ik met ander publiek te maken. Op de PABO waren het vooral jonge dames en nu zijn het ook jonge dames maar dan ouder! De werkzaamheden zijn vrijwel dezelfde. Alleen zijn ze nu meer klantgericht, ze zijn bedoeld om het de mensen naar de zin te maken, dat ze zich op hun gemak voelen. Je maakt ze wegwijs in het gebouw, je maakt een praatje. Ik moet oog hebben voor alles, alles zien wat er nodig is op dat moment.”

Voelt het werk anders dan op school?

“Ik voel geen druk. Het is op vrijwillige basis wat niet wil zeggen dat ik kan komen als ik daar zin in heb. Iedereen wordt ingeroosterd en dient dan ook aanwezig te zijn. Ik word niet constant gecontroleerd. Maar ik voel wel de verplichting om mijn werk goed te doen. Ik heb het natuurlijk wel zelf opgezocht en het geeft mij heel veel voldoening. Ik krijg veel leuke reacties van mensen en dat maakt dit werk erg plezierig. Als bepaald werk goed gelukt is, geeft dat een goed gevoel.”

Heb je ook contact met collega’s?

“Ik heb ongeveer 100 collega’s, allemaal vrijwilligers bij Het Paradies. Wat me erg opvalt is dat iedereen zijn eigen territorium heeft wat werkzaamheden betreft. Ze nemen allemaal verantwoordelijkheid voor hun stuk. Daar moet je dan ook niet aankomen. Er is ook een sociale controle onderling. Als iets niet goed gedaan is, hoor je dat van je collega’s. Als iets wél goed gedaan is, hoor je dat ook. Er is een hele prettige sfeer onderling.”

Is er iets wat je niet wilt doen?

“Nee, als ik bijvoorbeeld zie dat er rommel op de stoep ligt, ga ik de stoep vegen. Ik ga echt niet wachten tot de gemeente dat komt opruimen. Ik kan niet tegen rommel, troep, wanordelijkheid! Ik voel me verantwoordelijk over hoe alles reilt en zeilt.”

Heb je nog tijd voor hobbies?

“Ik wandel graag, ik fiets veel, ik luister graag naar klassieke muziek en ik lees veel. Daarbij passen mijn vrouw en ik op onze drie kleindochters. Wij hebben twee lieve dochters, een woont samen en een is getrouwd en heeft drie dochters. Ik wist van tevoren niet dat het hebben van kleinkinderen zo geweldig zou zijn. We zijn na een middag oppassen wel moe maar het is ook heel erg leuk!”