Jacqueline (35) werkt al vijf jaar bij de Thuiszorg Midden-Limburg. Ze werkt 32 uur als verzorgende. Zij woont met haar twee kinderen van 10 en 13 jaar in Leeuwen. Zij kan haar werktijden goed aanpassen aan de schooltijden van de kinderen.

Wat houdt dat in: verzorgende?

Jacqueline: “Dat wil zeggen dat ik de mensen mag douchen, aankleden, steunkousen aantrekken. Ik doe ook alles in het huishouden Meestal de zwaardere werkzaamheden zoals ramen wassen, maar ook koken en boodschappen doen. Het is heel afwisselend werk. Ik weet nooit van tevoren hoe mijn dag er uit zal zien.”

Hoeveel gezinnen heb je?

“ Dat is verschillend. Soms kom ik op een dag wel in vijf gezinnen. ‘s Morgens heb ik bijvoorbeeld iemand die ik moet douchen. Daarna iemand die ik alleen help met de steunkousen. Dan ben ik maar een half uur of een kwartier bij zo iemand. Als ik moet poetsen blijf ik twee of drie uur, dat ligt aan de indicatie van de cliënt.”

Hoe ga je naar die gezinnen toe?

“Op de fiets. Ik heb van de gezinszorg een fiets gekregen. Ik werk in de binnenstad. Dus alles is het beste per fiets te bereiken.”

Waarom heb je gekozen voor dit werk?

“Ik heb voor dit werk een opleiding gehad. Maar eerst ben ik getrouwd en heb kinderen gekregen. Toen mijn zoon vijf jaar was moest ik gaan werken. Dat wilde ik ook graag. Voorwaarde was wel dat ik mijn werktijden op de kinderen kon afstemmen. Zodoende ben ik bij de Thuiszorg terecht gekomen. Ik begon met 20 uur en dat heb ik langzamerhand kunnen uitbreiden naar 32 uur. Nu zijn ze zo groot dat ze wel alleen thuis kunnen zijn.”

Dus je had eigenlijk geen ervaring met het werk?

“Jawel, ik had onder andere ervaring opgedaan in dit werk omdat ik mijn vader verzorgd heb toen hij bedlegerig werd.“

Ben je van plan om dit te blijven doen?

“ Voorlopig blijf ik dit doen. In de toekomst wil ik me wel omscholen. Ik zie me dit niet doen tot mijn 65e jaar. Omscholen zou s’avonds moeten, daar heb ik nu geen puf voor. Mijn dagen zitten vol. Ik ben hartstikke tevreden. Het is heel boeiend werk. Ik voel me gewaardeerd door de mensen. “

Wat vind je het allerleukste aan je werk?

“ De omgang met de mensen. De gesprekken. De verschillende levenswijzen. Ik leer iedere dag van de mensen en zij, hoop ik, van mij. Ik heb respect voor hoe de mensen leven en ik wil daar helemaal geen verandering in brengen. Ik doe wat de mensen graag willen dat ik doe. Ik ga ze niet mijn zienswijze opdringen. Ik kom om ze te helpen! Ik kom bij veel oude mensen. Geweldig om de verhalen van vroeger te horen. Ik leer de mensen goed kennen. Zeker als ik daar jaren over de vloer kom. Je wordt een vertrouwenspersoon voor sommige mensen. Mensen kijken naar je uit.”