Marlies Lavarack (52) doet haar werk graag en dat straalt ze uit. Een gulle lach en het hart op de tong. Iemand die graag verkoopt maar wel in een gezellige sfeer.
Wat verkoop je precies?
Marlies: “Voornamelijk trendy horloges, quartz, automatische en binnenkort ook binaire horloges. Trendy maar ook klassieke modellen. Allemaal bekende merken. Sommige mensen, vooral mannen, hebben iets met horloges. Misschien hetzelfde als vrouwen met schoenen hebben?”
Welk soort winkel is het ?
“Een kleine winkel in het centrum van Roermond. De winkel is nog niet zo lang geleden overgenomen door mijn baas. Ik werk er nu vanaf april. Mijn baas is een Maastrichtenaar. Ik ben een echte ‘Zwaamse’ en voor mij is Roemond nog altijd Swalmen-Zuid!..”
Ben je al lang verkoopster?
“Ik ben ruim vier jaar geleden weer met werken begonnen. De kinderen werden groter. Ik heb drie zonen: Jaj van 22 jaar, Sol van 17 en Flint van 12 jaar. Ik heb in het Outlet Center gewerkt in een glaswinkel. Na twee en een half jaar ben ik bij een tassenwinkel gaan werken. Maar het werken in de weekends viel toch tegen. Ik heb een gezin en wil daar ook tijd voor hebben. Ik zag toevallig de vacature bij deze horlogewinkel en ben gaan solliciteren.”
Wat is er zo leuk aan deze baan?
“Ik vind het vanaf het begin kei leuk want ik ben veel met mijn handen bezig. Ik verwissel batterijtje, zet horlogebandjes aan de horloges en doe kleine reparaties. Ik héb iets met horloges, altijd gehad. Ik maak zelf sieraden en gebruik daarbij vaak kastjes van horloges. Ik maak kettingen van wijzerplaatjes, van horlogekastjes met daarin bijvoorbeeld foto’s. Ik friemel graag met mijn handen. Er is altijd wel iets te doen als er geen klanten zijn ben je bijvoorbeeld bezig met de etalage of nieuwe producten uitpakken of we houden gezellig pauze!”
Zijn er verschillen met je vorige baan?
“Het grootste verschil is dat ik in het Outlet nooit bekende mensen in de winkel kreeg. In deze winkel komt bijna iedere dag wel iemand die ik ken. Dat is erg gezellig. Ik vind het ook leuk om midden in de stad te werken. Een ander verschil is dat ik mijn collega’s heel weinig zie. Behalve mijn baas natuurlijk. Ik heb twee collegaatjes, Suzy en Monique en we werken alledrie parttime. Het gevolg is dat we elkaar weinig zien. Behalve op zaterdag dan zijn we met z’n tweeën en de baas. Maar het zonnige karaker van de baas compenseert dit gemis.”
Wat probeer je uit te stralen naar de klant?
“Ik wil dat de klant zich op z’n gemak voelt in de winkel. Dat hij zich niet gedwongen voelt om iets te kopen. Wij geven ook graag adviezen. Omdat ik achter onze producten sta, kan ik ze ook aanbevelen vanuit mijn hart.”