Diana Slabbers (31) is teamleider bij de Rabobank in Roermond. Zij werkt al zes jaar bij de Rabo. Werk je steeds in dezelfde functie bij de bank? " Nee, ik ben begonnen bij Algemene Verzekeringen en Pensioenen. Daarna ben ik overgegaan naar Hypotheken als hypotheekadviseur. Toen naar Financieel Advies. Dat was heel breed. Twee jaar geleden heeft de bank een switch gemaakt naar een verkoopgerichte organisatie. Toen is er nieuwe afdeling ontstaan, namelijk Bankadvies. Daar werk ik nu als teamleider." Wat houdt die functie precies in? " De teamleider trekt de kar. Ik heb wel zelf klantcontacten en te maken met alle producten op particuliere basis: betalen, sparen, verzekeringen, levensverzekeringen, beleggen, hypotheken en lenen. Dat zijn de zeven diensten die wij verkopen. Ik verkoop zelf nog als voorbeeldadviseur. Een groot deel van de tijd geef ik leiding aan het team, opleiden enz." Waar gaat de meeste tijd inzitten? " Dertig procent van mijn tijd gaat in het leiding geven zitten en zeventig procent van mijn tijd ben ik met klanten bezig. Op die manier weet ik wat bij klanten leeft en in de markt. Dat vind ik belangrijk om een team aan te kunnen sturen." Hoe ziet je toekomst er uit? " Ik vind leidinggeven heel erg leuk. Daar wil ik ook mee verder in de toekomst. Ik wil liefst op commercieel gebied een leidinggevende functie. Echt puur mensen aansturen, stimuleren en motiveren. Het maakt me niet uit waar in Nederland dat zal zijn. Ik ben bereid om naar een andere stad te verhuizen.. Dat kan bij de Rabobank zijn of bij een andere bank. Het is erg leuk om in Roermond te werken omdat ik zelf ook uit Roermond kom. Heel veel mensen kennen mij en ik ken heel veel mensen. In een andere stad moet ik helemaal opnieuw beginnen, maar dat vind ik een uitdaging." Welke opleiding heb je gedaan? HEAO, commerciele economie. Ik heb niet altijd gedacht dat ik bij een bank zou gaan werken. Alhoewel hypotheken hebben mij altijd aangetrokken. De reden is dat je bezig bent met mensen die in een hele leuke fase van hun leven zijn. Het zijn vaak jonge mensen. Ik ga ook altijd naar het huis kijken en de brochure uitpluizen. Wat mensen nog willen veranderen aan het huis en dan nadenken hoe dat financieel het gunstigste is. Ieder gesprek is anders en dat is leuk. Maar ook de andere kant, de financiele kant, vind ik interessant. Het bezig zijn met cijfers." De huizenmarkt is allemaal wat minder, wat merk jij daarvan? Wij hebben het heel druk met de hypotheken. In de buitengebieden is het inderdaad wat minder. In de stad is het eigenlijk altijd druk. Heel veel nieuwbouwprojecten, heel veel starters. Ik ben er van overtuigd dat de fiscus het aantrekkelijk blijft maken om een eigen huis te kopen." Hoe woon je zelf? " Wij hebben zelf een huis gebouwd in Roermond op de Evenkamp. Daardoor leer je ook veel. Je moet zelf van alles regelen. We hebben een stuk grond gekocht en dan moet je het huis bouwen. Dat is een stukje dat ik ook kan meegeven aan de klant. Hoe zijn de regels in Roermond en hoe zit het met de onroerend goed belasting, de vergunningen aanvragen enz. enz.